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AGB's

AGB's LEXLUPO
Allgemeine Geschäftbedingungen für Hundewanderungen / Reisen und sonstigen Veranstaltungen (allgemein: Leistungen)

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Das hundsnormale Service im Bregenzerwald, Vorarlberg
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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbestandteil. Bitte lesen Sie diese genau durch, damit es zu keinen Unklarheiten kommen kann. Für mündliche Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

§ 1 Leistungsbeschreibung

Welche Leistungen vertraglich zwischen LEXLUPO und dem/der VeranstaltungsteilnehmerIn (im Folgenden allgemein TeilnehmerIn) vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen im Prospekt bzw. auf der Homepage von LEXLUPO oder in den hierauf bezugnehmenden Angaben in den Ausschreibungen zu den verschiedenen Veranstaltungen. Die im Prospekt und/oder in den Ausschreibungen enthaltenen Angaben sind bindend. LEXLUPO behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen und Abweichungen zum Inhalt und Ablauf des Programms, Reise oder sonstigen Veranstaltung (Leistungen) zu erklären, über die die TeilnehmerInnen auf jeden Fall vor Beginn der Leistungen informiert werden. Zudem behält sich LEXLUPO vor, auch notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen sowie zeitliche Verschiebungen bei den Veranstaltungen vorzunehmen. LEXLUPO ist jedoch bemüht, jede mögliche Änderung im Einvernehmen mit den Teilnehmern vorzunehmen, dem Vertragsziel möglichst nahe zu kommen und garantiert zudem, dass der Umfang der beschriebenen Leistungen erhalten bleibt.

§ 2 Abschluss des Vertrages (Anmeldung)

Nach Eingang einer mündlichen oder schriftlichen Anmeldung erhält der / die TeilnehmerIn von LEXLUPO eine Anmeldebestätigung, bei Reisen eine Buchungsbestätigung. Diese Bestätigung erhält Gültigkeit bei Zahlungseingang der Anzahlung (vgl. § 3).

§ 3 Bezahlung

Die Kosten für die Veranstaltung sind im Prospekt und/oder auf der Homepage aufgeführt.
Bei Reisen gilt vorbehaltlich einer abweichenden schriftlichen Vereinbarung: Sofort nach Eingang der Anmeldebestätigung/Rechnung ist eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises pro Person und Reise zu leisten. Die Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet. Der vollständige Reisepreis muss spätestens 4 Wochen vor Abreise ohne nochmalige Zahlungsaufforderung bei LEXLUPO eingegangen sein. Etwaige Reiseunterlagen erhält der / die Reisende nach Zahlungseingang rechtzeitig vor Reiseantritt. Bei kurzfristigen Anmeldungen innerhalb von vier Wochen vor Reisebeginn wird der gesamte Reisepreis sofort fällig.
Bei Zahlungsverzug, werden ohne weitere Zahlungsaufforderung die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugschadens behält sich LEXLUPO vor.

§ 4 Rücktritt durch den/die TeilnehmerIn

Der/die TeilnehmerIn kann vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter. Im Falle des Rücktritts kann der Veranstalter ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, für die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen. Die Stornierungskosten betragen:

· bis 4 Wochen vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises,
· ab 4 Wochen vor Reisebeginn 60 % des Reisepreises,
· ab 6 Tage vor Reisebeginn 100 % des Reisepreises.

§ 5 Rücktritt durch LEXLUPO
LEXLUPO kann vom Vertrag zurücktreten:
- Ohne Einhaltung einer Frist und unter Berechnung der Stornierungskosten gem. § 4 AGB, wenn sich der/die TeilnehmerIn vertragswidrig verhält, insbesondere das Ziel einer Veranstaltung oder andere TeilnehmerInnen gefährdet werden.
- Bis sechs Wochen vor Beginn der Veranstaltung unter Rückerstattung des gesamten Betrages, wenn die sich aus dem aktuellen Programmheft ergebende Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.
- Bei Ausfall des Kursleiters/der Kursleiterin oder bei sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, die ein Durchführen der Veranstaltung unzumutbar erschweren.
In den beiden letzten Fällen wird in Einvernehmen mit den TeilnehmerInnen möglichst schnell nach einem Ersatztermin für die Veranstaltung gesucht.

§ 6 Kündigung bei Reisen wegen außergewöhnlicher Umstände
Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl LEXLUPO als auch der / die TeilnehmerIn die Reise kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann LEXLUPO für die bereits erbrachten Leistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. LEXLUPO verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, den / die TeilnehmerIn zurück zu befördern, falls der Vertrag die Rückbeförderung umfasst. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von LEXLUPO und dem / der TeilnehmerIn je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem / der TeilnehmerIn zur Last.

§ 7 Reisepreisänderungen
LEXLUPO ist berechtigt, den Reisepreis nach Abschluss des Vertrages zu erhöhen. Eine nachträgliche Änderung des Reisepreises ist nur berechtigt, wenn zwischen Vertragsabschluß und vereinbartem Reisetermin mehr als vier Monate liegen, wenn damit eine Erhöhung der Beförderungskosten und der Abgaben für bestimmte Leistungen Rechnung getragen wird. Die Mitteilung über die Erhöhung des Reisepreises ist von LEXLUPO mit genauen Angaben zur Berechnung des neuen Reisepreises zu versehen. Die Änderung des Reisepreises oder eine Änderung einer wesentlichen Reiseleistung teilt LEXLUPO unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund mit. Im Falle einer Erhöhung des Reisepreises um mehr als 5 % oder einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung kann der / die TeilnehmerIn vom Vertrag zurück treten. Der / die TeilnehmerIn ist verpflichtet, sein / ihr Recht innerhalb von 10 Tagen nach LEXLUPO‘s Erklärung über die Änderung des Reisepreises oder einer Änderung einer wesentlichen Reiseleistung LEXLUPO gegenüber geltend zu machen.

§ 8 Haftung von LEXLUPO
LEXLUPO haftet, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt und soweit es sich nicht um vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis der Leistung beschränkt. Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die von Dritten und / oder deren Hunden herbeigeführt werden. Für Hunde besteht grundsätzlich Versicherungspflicht und ein gültiger Impfungsnachweis ist erforderlich.

Daneben gilt bei Reisen ferner:
Für alle Schadensersatzansprüche gegen LEXLUPO und seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet LEXLUPO für Sachschäden pro Kunde und Reise mit maximal der dreifachen Höhe des Reisepreises. Dem Kunden wird in diesem Zusammenhang im eigenen Interesse der Abschluss einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung empfohlen. Ein Anspruch auf Schadenersatz gegen LEXLUPO ist ausgeschlossen oder beschränkt, soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadenersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann, oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. Wird im Rahmen einer Reise, oder zusätzlich zu dieser, eine Beförderung im Linienverkehr erbracht und dem Reisenden hierfür ein entsprechender Beförderungsausweis ausgestellt, so erbringt LEXLUPO insoweit Fremdleistungen. LEXLUPO haftet daher nicht für die Erbringung der Beförderungsleistung selbst. Eine etwaige Haftung regelt sich in diesem Fall nach den Beförderungsbestimmungen dieser Unternehmen, auf die dem Teilnehmer gegenüber ausdrücklich hin zu weisen ist. Bei Reisen mit besonderen Risiken, z. B. mit Expeditionscharakter, übernimmt LEXLUPO im Hinblick auf diese Risiken (z. B. planmäßige Programmdurchführung) keine Haftung. LEXLUPO haftet nicht für Unfälle oder Erkrankungen im Zusammenhang mit Exkursionen, Besichtigungen usw. An Programmteilen wie Wanderungen, Bergbesteigungen, Baden, sportlichen Betätigungen aller Art (z. B. Bergtouren) sowie ähnlichen mit Risiken verbundenen Betätigungen beteiligen sich die Teilnehmer auf eigene Gefahr. LEXLUPO haftet nicht für Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z. B. Bankettbesuche, Ausstellungsbesuche etc.). LEXLUPO haftet nicht für Leistungen, die zusätzlich zu den im Reisevertrag genannten vor Ort erbracht und /oder vermittelt werden.

§ 9 Mitwirkungspflicht
Der/die TeilnehmerIn ist verpflichtet bei Leistungsstörungen Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Beanstandungen haben unverzüglich gegenüber dem Veranstalter zu erfolgen, andernfalls sind jedwede Ansprüche ausgeschlossen.
Bei Reisen ist der / die TeilnehmerIn ferner verpflichtet, seine / Ihre Beanstandung(en) unverzüglich LEXLUPO oder den Reisebegleitern zur Kenntnis zu geben. Unterlässt es der / die TeilnehmerIn schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.

§ 10 Datenschutz
LEXLUPO ist berechtigt, die vom Teilnehmer angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. LEXLUPO verwendet die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Teilnehmer.

§ 11 Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften für Reisende
Der / die TeilnehmerIn ist für die Einhaltung der durch LEXLUPO mitgeteilten Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen / ihren Lasten, ausgenommen, wenn sie durch eine schuldhafte Falschinformation von LEXLUPO bedingt sind.

§ 12 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

§ 13 Vorbehalt von Berichtigungen
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

§ 14 Gerichtsstand
Als Gerichtsstand für das Mahnverfahren, für alle Streitigkeiten aus einem Vertrag oder im Zusammenhang damit wird der Sitz der Niederlassung von LEXLUPO vereinbart.

§15 Abbruch durch den/die TeilnehmerIn

Sollte der/die TeilnehmerIn während der Wanderung aus persönlichen Gründen (wie z.B. konditionelle Schwäche
Verletzung usw.,) vorzeitig abbrechen, besteht kein Anspruch auf Refundierung der einbezahlten Kosten.